Avoir besoin d’assistance avec votre box SFR ou votre forfait mobile peut parfois être frustrant. Heureusement, plusieurs options s’offrent à vous pour contacter le service client SFR. Par téléphone ...

Bien évidemment ce n’est ni son véritable nom, ni sa véritable adresse. l’homme s’en est rendu compte à la suite d’un énième contact avec le service client. Le conseiller de SFR lui répond alors ...

Le nouveau concept d'Espace SFR se compose de plusieurs zones distinctes, adaptées aux différents usages quotidiens: fibres, webphones, offres fixes/mobiles, domotique, services aux professionnels, ...

Dès 2022, les opérateurs fixes et mobiles devront mettre à disposition de leurs abonnés, l’équivalent en CO2 de la quantité de données qu’ils ont consommé dans le mois. Soit sur leur facture ou dans ...

Alors que le service n'a pas encore été lancé, RED a publié une page d'aide consacrée à son option "Service Client Prioritaire". Facturée 3 € par mois, cette dernière permet de contacter rapidement un ...

Offre, prix, relation client ; comment se différencier ? C'était le thème de la conférence plénière du salon Equipmag, animée par LSA. Autour de la table, cinq responsables d'enseignes (Lapeyre, ...